הסופרת רינה פרנק מיטרני, שפרסמה בשנת 2005 את הספר "כל בית צריך מרפסת", כנראה ידעה על מה היא מדברת, שכן אין ישראלי שלא מכיר את הביטוי שמשקף שאיפה בסיסית של כל אחד ואחת, פשוט לשבת במרפסת בערב עם איזה כוס קפה טובה ולנשום אוויר צח.

היום, כמעט שלא בונים יותר בניינים ללא מרפסות, אך בעבר התירו תקנות תכנון ובניה בארץ את בנייתן של "מרפסות קופצות בלבד", המדובר במרפסות שאינן חופפות, כלומר בזיג זג וזאת מתוך מטרה למנוע את האפשרות לסגור את המרפסת לחדר. כיום לאור תיקון חקיקה שבוצע מתיר החוק את קיומן של מרפסות חופפת, ולמעשה מאפשר לסגור את ה"חור" שנוצר בין המרפסות. מה שמאפשר לדיירי הבניינים הישנים יותר לשדרג את הדירות שברשותם ואת איכות חייהם, ולהגשים לאחר תהליך סדור את חלום המרפסת.

 

מתוך כתבה שפורסמה במעריב – מוזמנים לקרוא את מלואה כאן

 

חברה בע"מ או עוסק מורשה

בתחילת דרכו של כל עסק ניצבת השאלה האם לבצע את פעילותו באמצעות עוסק מורשה או באמצעות חברה בע"מ.

ראשית יש להבהיר כי יש לבחון בכל מקרה לגופו, כאשר במרכז עומדות סוגיות מיסוי אל מול סוגיות בעניין אחריות משפטית והקטנת סיכונים.

באם אדם מפעיל את עסקו באמצעות חברה בע"מ, המשמעות המשפטית היא שהחברה מהווה ישות המשפטית נפרדת מבעלי המניות, שעומדת בחזית העסק. ככל ולא ניתנה ערבות אישית על ידי בעל המניות בחברה, הרי שבעל המניות ייהנה מהגנת "העירבון המוגבל" (בע"מ) במסגרת החוק.

באם העסק מופעל באמצעות עוסק מורשה, למעשה הישות המשפטית בחזית העסק היא האדם בעצמו- מה שהופך אותו לאחראי בצורה מוחלטת לכלל הפעילות בעסקו.

צריך לדעת כי בעסקים בעלי סיכון נמוך ובעסקים בעלי מחזור נמוך, בדרך כלל, ההמלצה שניתנת מטעמי מס בלבד, היא לפעול באמצעות עוסק מורשה. אך אין זו בהרכח ההמלצה המשפטית הנכונה, בנוסף לאור העובדה שחברה בע"מ מחויבת בהגשת דו"ח מבוקר, הרי שיש להוסיף עניין זה לעלויות התפעול של העסק.

יש לזכור כי ככל שאופי והיקף פעילות העסק משתנה, בכל שלב ניתן לעבור מעוסק מורשה לחברה בע"מ ולהיפך.

מהי זכיינות?

זכיינות היא שיטת ניהול עסקית שבה חברה מזכה מעניקה לזכיין זכות לשימוש בסימני מסחר ובשיטות עסקיות שלה בתמורה לתשלומים אותם הזכיין משלם לחברה המזכה.

זוהי מערכת עסקית המתוחמת בהסכם בין חברה מזכה לזכיין ובמסגרתה הזכיין מקבל זכויות מהחברה המזכה, לתקופה מוגבלת, לשימוש בסימני מסחר ושיטות עסקיות של החברה המזכה.

הסכם הזכיינות מגדיר עבור החברה המזכה ועבור הזכיין את מערכת היחסים ביניהן והוא כולל את הגדרת הטריטוריה בה יש לזכיין בלעדיות ואת המידה בה הוא יקבל תמיכה מהחברה הזכיינית. ההסכם עוסק גם בהתחייבויותיו של הזכיין מול החברה המזכה ובסנקציות שיוטלו עליו במקרה ויפר אותן.

החברה המזכה בדרך כלל מתחייבת במסגרת ההסכם לתת לזכיין רשות להשתמש בסימנים המסחריים שלה, היא מתחייבת בפניו לבלעדיות באזור מסוים, מתחייבת לספק לו סחורה איכותית, מתחייבת לייעוץ ניהולי שוטף ולשמירת האינטרסים שלו מול צד שלישי.

הזכיין מתחייב בדרך כלל לתשלומי דמי זיכיון ותמלוגים לחברה המזכה ולניהול העסק על פי נהלי החברה המזכה.

זכיינות היא שיטה ניהולית, שיווקית ועסקית בה הזכיין מקבל תמיכה מחברה מזכה תמורת העברת תשלומים, שהם בדרך כלל אחוז ממחזור מכירות.

החברה המזכה גם מציבה לזכיין דרישות כמו לימוד מיומנויות ושיטות עסקיות, השקעה בפרסום, קניית שירותים נלווים מהחברה המזכה בתמורה לקבלת הזיכיון.

לחברה המזכה ולזכיין יש אינטרס משותף לקידום העסקי של פעילותם המשותפת, אולם ישנם אינטרסים נוספים לכל צד ועל כן נחתם בין הצדדים הסכם זכיינות שיעגן את חלוקת הסיכונים בין הצדדים.

שיטת הזכיינות מאפשרת לזכיין להקים עסק שנהנה ממוניטין וקהל לקוחות כבר מיומו הראשון, תוך דילוג על השלב הראשון הקשה של היכרות עם לקוחות ולמידה. החברה המזכה זוכה בשיטה הזכיינית להתפתח ולגדול באופן מהיר באמצעות הזכיינים.

עסק הפועל תחת הסכם זכיינות נקרא בדרך כלל חנות רשת ובארצות הברית ואירופה חלק ניכר מהמחזור העסקי נעשה במסגרת עסקי זכיינות.

גם בישראל ענף הזכיינות צובר תאוצה ובעשור האחרון הפגין קצב צמיחה מרשים.

ענף הזכיינות כאן כולל חברות בינלאומיות ומקומיות שברובן הן מענף המזון, חלק משמעותי נוסף מענף המסחור (בעיקר אופנה) וישנן חברות מזכות רבות גם מתחומי השירותים.

 

 

בעד ונגד שיטת הזכיינות

שיטת הזכיינות היא שיטת ניהול עסקי מופלאה כשהיא מתנהלת באופן נכון. היא מעניקה יתרונות רבים לזכיין ולחברה המזכה ולא בכדי היא צברה תאוצה והתפתחה בקצב מהיר בשנים האחרונות.

יתרונותיה והתמורות שהיא מאפשרת לחברה המזכה:

• מכירת הזיכיונות וגביית התמלוגים מהזכיין מאפשרת לרשת משאבים לפיתוח וניהול הרשת.
• הזכיינים יהיו בדרך כלל חדורי מוטיבציה ורצון להצליח שכן יש להם אינטרס משותף להצלחה עם הרשת.
• הרשת מחלקת את הסיכון של פתיחת סניפים חדשים עם הזכיינים ובכך מקטינה את סיכוייה להפסד. הרשת גם מחלקת בהוצאה הכספית עם הזכיין ובכך מצמצמת עלויות.
• הרשת עוסקת יותר בניהול והזכיינים אחראים על תפעול הסניפים כך שתפקידה מתרכז בפיתוח אסטרטגיה, שיווק לסניפים ובקרה.
• החברה המזכה יכולה להקים רשת הפצה גדולה מבלי להתחייב להשקעה גדולה בתהליך ובעוד היא משקיעה בהתרחבות, זכייניה עוסקים בהתמודדות עם הלקוחות ובתפעול הסניפים.

יתרונותיה והתמורות שהיא מאפשרת לזכיין:

• הזכיין זוכה ליהנות מההצלחה העסקית של החברה המזכה מבלי לעמול קשה על השלב הראשון של הלמידה והכרות הלקוחות. בעצם הזכיין חוסך לעצמו תשומות ומשאבים בהשקעה הראשונית ונהנה מהמותג המצליח של הרשת מבלי שהשקיע בקידומו ובפיתוחו בשלב הראשון.
• הזכיין מקבל מהרשת את הידע שנצבר בה והיא מעניקה לו שירותי ניהול, תמיכה והדרכה.
• הזכיין מצמצם את הסיכון שלו ומגדיל את סיכויי ההצלחה משום שהוא משתמש בידע וכלים המצויים ברשת ובמותג מצליח.

עם זאת, לא הכול ורוד וישנם אתגרים הכרוכים במימוש שיטת הזכיינות עבור הזכיין כמו גם עבור החברה המזכה.

חסרונות שיטת הזכיינות עבור החברה המזכה:

• תפקוד לקוי של זכיין עלול להסב נזק רב למוניטין של חברה ושל זכיינים אחרים ברשת ואפילו להביא לקריסת הרשת.

חסרונות שיטת הזכיינות עבור הזכיין:

• עצמאותו של הזכיין מוגבלת והוא נדרש לפעול לפי נהלי הרשת והבלעדיות על קבלת ההחלטות נמצאת בידי החברה בלבד.
• לחברה יש לשיטה מלאה ובלעדית על שירותים, מחירים, מוצרים והוצאות הזכיין. ואילו הזכיין נדרש לפעול על פי דרישות הרשת ולקבל אישור לכל שינוי שהוא מבקש להכניס.

חסרון נוסף של שיטת הזכיינות, הפוגע בשני הצדדים, הינה העובדה כי אין חקיקה בישראל בענף הזכיינות ומערכת היחסים בין הזכיין לחברה המזכה מתבססת בעיקר על חוק החוזים וחקיקה בנושא הקניין הרוחני. הצורך בחקיקה משרת את שני הצדדים משום שיסדיר את יחסיהם ויעגן אותם במסגרת חקיקה רלוונטית. כל עוד אין חקיקה בענף הזכיינות הפסיקה המשפטית בתחום מהווה גורם מכריע וכיום היא מסמנת מגמה בה אין לזכיין ולמפיצים מעמד של בעלי זכות קניין של ממש בזיכיון וזכותם נחשבת זכות חוזית בלבד.

נקודות חשובות בבחירת רשת מזכה:

1. צעד ראשו – בדיקת המהימנות של החברה המזכה וכי אין מדובר בחברה הפועלת באופן רציני ואיכותי להשגת מטרותיה
2. מאחורי כל רשת מזכה חייבת להיות תוכנית עסקית ברורה המציגה מודל רווח ראלי עבורה ועבור הזכיין
3. לא לקנות חלומות !
4. חשוב לוודא שיש כימיה עם בעלי הרשת ולא פחות חשוב חיבור עם המוצר או קו המוצרים או השירותים
5. חשוב לוודא שהרשת פועלת תחת סימן מסחר רשום. מומלץ לדבר עם זכיינים קיימים בשביל להתרשם מפעילות הרשת ומגישתה לזכיינים
6. לוודא שהרשת פועלת תחת ספר תפעול ברור וסדור. מערך תפעולי יעיל ואפקטיבי הוא הבדל משמעותי באורח חייך כזכיין
7. אם מדובר ברשת בינלאומית, חשוב  לוודא שהרשת הישראלית מחזיקה בכל הרישיונות הנדרשים ופועלת בהיתר על פי החוק בישראל
8. לוודא שלרשת יש את כל התקנים נדרשים/ההיתרים והרישיונות הנדרשים לשם שיווק המוצר שהיא משווקת
9. להבין מה העלויות הנדרשות עד להקמת העסק ופתיחתו ולקבל מהרשת התחייבות ברורה בעניין העלויות הצפויות